1. Toplanan Bilgiler

1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

• Ad – Soyad

• E-posta adresi

• Ödeme bilgileri (kart bilgileri ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir, bizde saklanmaz)

• Satın alma kayıtları

• Hesap giriş bilgileri

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi

• Çerezler (cookies)

• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Kullanım verileri (çözülen testler, site gezinimi vb.)

1.3. Üçüncü Taraflar Üzerinden Toplanan Bilgiler

• WooCommerce ödeme kayıtları

• Google Analytics verileri

•  Öğrenme ilerlemesi ve test sonuçları

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi

• Test, kurs ve içeriklere erişimin sağlanması

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Kullanıcı destek süreçlerinin yürütülmesi

• Site güvenliğinin ve performansının sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, sadece gerekli olduğu süre boyunca veya ilgili mevzuatta belirtilen sürelerde saklanır.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Veriler aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme sağlayıcıları (Stripe, İyzico, PayPal vb.)

• Hosting hizmeti sağlayıcıları

• Yasal zorunluluk halinde resmi makamlar

5. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar şu haklara sahiptir:

• Kişisel verilere erişme

• Düzeltme talep etme

• Silinmesini isteme

• İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme

• Veri taşınabilirliği talep etme

• İşlemeye itiraz etme

Tüm talepler için: iletisim@kpsspro.com

6. Veri Güvenliği

• Veriler SSL sertifikası ile güvenli şekilde iletilir.

• Ödeme bilgileri sistemde kesinlikle saklanmaz.

7. Politika Değişiklikleri

KPSS Pro, bu politikayı gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.